Shipping policy

משלוח וזמני אספקה

עפי מדיניות משלוח והחזרות המופיע באתר ,

אספקה והובלת המוצרים

א) עלות משלוח המוצרים כל הפריטים עד לגודל 60*60 עלות המשלוח 49 + מע"מ , מעבר לכך כל מוצר עלות משלוח תתבצע עפ"י משקל המשלוח

בין 150-950 שח לפי העלות הנקובה בדף המכירה של המוצר למעט מוצרים בהזמנה אישית – שמשלוח יבוצע בהתאם להזמנה .

הפריקה תתבצע בכניסה לבית האספקה או היכן שרכב המשלוח יכול לעצור בצורה חוקית , ללא הרכבה החברה איננה מחויבת לבצע עבודת סבלות.

כל המשלוחים לא כוללים הרכבה בבית הלקוח ,לקוחה רוצה לבצע הרכבה בבית הלקוח צריכה לתאם זאת מול שירות לקוחות מראש

אספקת המוצרים תתבצע בין 4-14 ימי עסקים והכל תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר למעט פריטים בהזמנה אישית שיסופקו אחרי אישור סופי לביצוע ייצור ב- 28 ימי עסקים.   

 

מובהר כי הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל איחור בביצוע אספקת המוצר , לרבות בכל הקשור למקרים הבאים: כוח עליון לרבות מלחמה, פעולות איבה, מגיפה, מצב חירום ונזקי טבע , שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה ו/או הובלת המוצרים , כל סיבה שאינה בשליטת הנהלת האת ר ו/או כל סיבה הקשורה למבצע השליחות

חברה תפעל כדי לספק את המוצר ללקוחה בכפוף לקבלת מלוא התשלום באמצעות כרטיס האשראי.

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שמצוינים כאן ו/או באתר כוללים רק "ימי עסקים", קרי, ימי חול, מראשון ועד חמישי, בין השעות 08:00-17:00. 

במידה ואינכם בבית, השליח ישאיר את המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך. ( בהתאם גילוי דעת מס' 55 של הרשות להגנת הצרכן – הרחבת "חוק הטכנאים
החברה אינה אחראית על עיכובים של חברת השילוח, לפי העניין, ובכל מקרה לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות כדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתה, כגון שביתות ו/או תקלות, לרבות אך לא רק תקלות במערכת המחשב ו/או הטלפון ו/או שירות הדוא"ל. כן עלולים להיווצר עיכובים במועדי האספקה ,עיכובים כאמור אינם באחריות החברה ולא תהא ללקוחה כל טענה כנגד החברה בעניין זה. המשלוח יסופק רק לאחר השלמת תהליך הרכישה, קרי לאחר שההזמנה נקלטה במערכת האתר, לפי המועדים המוגדרים, ובתנאי שחברת האשראי אישרה את העסקה, ובהתאם נשלחה ללקוחה הודעת אימות.

שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה יתאפשר באמצעות שיחת טלפון לשירות הלקוחות וזאת בתוך שעה ממועד סיום ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות.

המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת השילוח החיצונית, לפי העניין, בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה על ידי הלקוחה בעת ביצוע ההזמנה ובכפוף למדינות חברת השילוח לרבות בעניין ההתחייבות למועד השילוח.
27. מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על פריטים שאזלו מהמלאי. במקרים בהם מוצר אזל מהמלאי והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע הרכישה, החברה תיצור קשר עם הלקוחה ותוודא מולה האם ברצונה לבטל את העסקה במלואה ו/או רק את הפריט החסר, במידה והלקוחה תבחר לבטל את כל העסקה, היא לא תחויב בגין העסקה וההזמנה תבוטל. למען הסר ספק, החברה לא תהא מחויבת במכירת המוצר, וללקוחה לא תהא כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק ישיר ו/או עקיף אשר נגרם לה ו/או לצד ג', וזאת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב ללקוחה כל סכום ששילמה.